영웅문 키움증권 계좌비번 찾는 방법 변경방법 재설정 하는법

영웅문 키움증권 앱에서는 계좌 비밀번호를 잊어버렸거나 5회 오류로 잠긴 경우에도 모바일에서 직접 다시 변경할 수 있습니다. 예전처럼 지점 방문이나 복잡한 절차 없이 본인 명의 휴대폰과 신분증만 있으면 앱 안에서 재설정이 가능해서 늦은 시간이나 주말에도 비교적 편하게 진행할 수 있다는 점이 특징입니다. 특히 해외주식이나 국내주식 거래를 자주 이용하는 분들은 비밀번호 오류가 갑자기 발생하는 경우가 많은데, 영웅문 앱 안에 있는 계좌비밀번호 재설정 메뉴를 이용하면 비교적 빠르게 해결할 수 있습니다.

 

처음 영웅문 앱에 들어가면 화면 왼쪽 아래에 있는 메뉴 버튼을 눌러 이동할 수 있습니다. 해외주식 화면이든 국내주식 화면이든 동일하게 메뉴 버튼을 통해 전체 기능으로 들어갈 수 있으며, 이곳에서 계좌 관련 기능과 인증 메뉴를 확인할 수 있습니다.

메뉴 화면으로 들어가면 왼쪽 카테고리에서 자산/뱅킹 항목을 선택하면 됩니다. 계좌관리나 인증, 입출금 같은 기능이 모여 있는 구간이라 계좌 비밀번호 변경이나 재설정도 이 메뉴 안에서 진행됩니다. 처음 사용하는 분들도 비교적 찾기 쉬운 위치에 배치되어 있는 편입니다.

 

자산/뱅킹 메뉴로 이동한 뒤 고객정보 영역 안에 있는 계좌정보관리를 선택하면 됩니다. 계좌번호 관리나 거래 관련 기능들이 함께 보이며, 여기서 계좌비밀번호 재설정 메뉴로 들어갈 수 있습니다.

계좌정보관리 메뉴에 들어가면 계좌비밀번호 재설정 화면이 나타납니다. 비밀번호를 여러 번 틀렸거나 기존 비밀번호를 기억하지 못하는 경우 사용할 수 있으며, 이용 가능 시간과 준비해야 하는 신분증 관련 내용도 함께 확인할 수 있습니다. 화면 아래에 있는 비밀번호 재설정 버튼을 누르면 본인 인증 절차가 시작됩니다.

 

다음 단계에서는 휴대폰 본인인증을 진행하게 됩니다. 이름과 주민등록번호, 휴대폰 번호를 입력하고 통신사를 선택한 뒤 인증 요청을 누르면 문자 인증을 받을 수 있습니다. 본인 명의 휴대폰이 아닌 경우에는 추가 확인 절차가 필요할 수 있기 때문에 가능하면 본인 명의 휴대폰으로 진행하는 것이 편합니다.

휴대폰 인증이 끝나면 신분증 확인 단계로 넘어가게 됩니다. 주민등록증이나 운전면허증을 직접 촬영해서 인증할 수 있고, 모바일 주민등록증이나 모바일 운전면허증을 이용한 방식도 지원됩니다. 촬영 시에는 빛 반사 없이 신분증 정보가 선명하게 보이도록 맞춰주는 것이 중요합니다.

 

신분증 인증이 완료되면 이제 1원 입금 인증 단계가 진행됩니다. 키움증권에서 본인 명의 계좌로 1원을 보내주며, 입금자명에 포함된 숫자 3자리를 확인해서 입력하는 방식입니다. 사용하는 은행 앱이나 문자 알림을 통해 입금자명을 확인하면 쉽게 진행할 수 있습니다.

입금자명 속 인증번호를 입력하면 다음 단계로 이동할 수 있습니다. 인증번호가 맞지 않으면 진행되지 않기 때문에 숫자 3자리를 정확하게 입력하는 것이 중요하며, 입금 내역이 늦게 보이는 경우에는 잠시 후 다시 확인해보는 것도 좋습니다.

 

이후에는 새로 사용할 계좌 비밀번호를 입력하면 됩니다. 숫자 4자리부터 8자리까지 사용할 수 있으며 동일 숫자 반복이나 연속 숫자는 사용할 수 없습니다. 생년월일이나 전화번호처럼 추측하기 쉬운 번호는 보안상 피하는 것이 좋고, 사용하는 은행 자동화기기 조건에 따라 4자리 비밀번호만 가능한 경우도 있습니다.

모든 절차가 끝나면 계좌비밀번호 재설정 접수가 완료됩니다. 이후 최종 승인 절차가 진행되며 승인 완료 후 문자로 결과를 받아볼 수 있습니다. 만약 문자가 오지 않거나 인증 과정에서 오류가 발생한다면 키움금융센터를 통해 추가 확인도 가능합니다.

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