카톡 카카오페이 송금취소 착오송금 실수로 모르는 사람에게 돈을 송금한 경우 입금 보낸 경우

 

안녕하세요 이번 글에서는 카톡 카카오페이 송금취소 착오송금 실수로 모르는 사람에게 돈을 송금한 경우 입금 보낸 경우에 대하여 간단하게 소개를 해보도록 하겠습니다. 카카오톡 친구 또는 계좌번호로 송금한 후 실수로 잘못된 상대에게 보냈다면, 착오송금 봇(모바일)을 이용해 간편하게 반환 중개 접수를 진행할 수 있습니다.

 

또한, 직접 문의를 통해 해결하고자 할 경우 카카오톡에서는 더보기(∙∙∙) > Pay > 전체 > 이용안내 > 도움말 및 문의하기 > 1:1 문의하기 경로를 이용하면 되며, 카카오페이 앱에서도 전체 > 이용안내 > 도움말 및 문의하기 > 1:1 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다.

문의 접수를 위해서는 다음과 같은 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 먼저, 잘못 송금한 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)와 반환받을 본인 명의 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)를 제출해야 합니다. 또한, 착오송금 정보(송금 일시, 송금 금액)와 착오송금 사유를 함께 기재해야 하며, 송금인의 금융 및 개인 정보를 착오송금 반환 신청을 위해 금융기관 및 수취인에게 제공하는 것에 대한 동의 여부도 확인해야 합니다.

만약 상대방이 송금을 받기 전이라면, 머니 사용 내역에서 직접 취소할 수 있습니다. 그러나 사기 거래로 인해 송금한 경우에는 착오송금 반환 중개 접수가 어렵기 때문에, 송금 확인증을 발급받아 수사기관에 신고해야 합니다. 또한, 쇼핑몰 등 특정 기관으로 잘못 송금한 경우에는 해당 기관에 직접 문의해야 합니다.

추가적으로, 200만 원을 초과하는 계좌번호 송금 거래는 카카오페이증권 고객센터(1600-8515, 유료)를 통해서만 접수 및 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 그럼 여기까지 포스팅을 마치며 카카오페이 송금취소 착오송금 실수로 모르는 사람에게 돈을 송금한 경우 입금 보낸 경우에 대하여 간단하게 알아보는 시간이었습니다.